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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Peças
Descrição
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Estamos à procura de um Consultor de Peças dedicado e proativo para integrar nossa equipe. O Consultor de Peças será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e fornecer soluções adequadas em peças automotivas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Este profissional atuará como elo entre a empresa e os clientes, auxiliando na escolha correta dos componentes, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais, além de acompanhar o processo de venda até a entrega do produto.
O Consultor de Peças deverá manter-se atualizado sobre os lançamentos e especificações técnicas dos produtos, bem como sobre as tendências do mercado automotivo. Será responsável por realizar orçamentos, negociar preços, prazos e condições de pagamento, além de registrar pedidos e acompanhar o estoque. Também é fundamental que o profissional desenvolva um bom relacionamento com fornecedores e parceiros, buscando sempre as melhores condições para a empresa e para o cliente.
Além disso, o Consultor de Peças deverá participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, visando aprimorar seus conhecimentos técnicos e habilidades de atendimento. O profissional deverá atuar de forma ética, transparente e comprometida com os resultados, contribuindo para o crescimento da empresa e para a excelência no atendimento ao cliente.
Se você possui experiência no segmento automotivo, habilidades de negociação, facilidade de comunicação e busca constante por aprendizado, essa vaga é para você. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o sucesso de nossos clientes e da nossa empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes presencialmente, por telefone e online
- Identificar necessidades e recomendar peças adequadas
- Elaborar orçamentos e negociar condições comerciais
- Registrar pedidos e acompanhar o processo de entrega
- Manter-se atualizado sobre produtos e tendências do mercado
- Gerenciar o estoque de peças e realizar inventários periódicos
- Desenvolver relacionamento com fornecedores e parceiros
- Participar de treinamentos e capacitações técnicas
- Acompanhar a satisfação do cliente após a venda
- Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo, desejável curso técnico em áreas correlatas
- Experiência prévia em vendas de peças automotivas
- Conhecimento técnico em componentes automotivos
- Habilidade de negociação e comunicação
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e foco em resultados
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Conhecimento em sistemas de gestão de estoque
- Disponibilidade para participar de treinamentos
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações adversas
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com vendas de peças automotivas?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Quais estratégias utiliza para atingir metas de vendas?
- Já trabalhou com sistemas de gestão de estoque?
- Como mantém-se atualizado sobre novidades do setor automotivo?
- Está disponível para participar de treinamentos periódicos?
- Descreva uma situação em que solucionou um problema para um cliente.
- Como organiza seu tempo e tarefas diárias?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Quais são suas expectativas de crescimento na área?
